Solutions réseau pour le retail et l’entreprise

D’un seul magasin à des centaines de sites : caisses, terminaux de paiement, scanners et wifi doivent fonctionner partout, et être configurés partout de la même façon. Telco Parts Services installe les réseaux, les déploie sur l’ensemble de vos sites et les maintient en fonctionnement.

CE QUI SE JOUE

La même configuration partout, même quand chaque bâtiment est différent

Dans le retail, le chiffre d’affaires dépend du réseau. Caisses, terminaux de paiement, scanners de stock, affichage dynamique et wifi clients passent tous par la même infrastructure.

En parallèle, chaque site est différent : un bâtiment est neuf, l’autre se trouve dans un centre commercial ancien, et une rénovation ou une ouverture n’attend pas.

Telco Parts Services déploie des réseaux sur plusieurs sites : de l’inventaire et la conception jusqu’à l’installation, la migration, la maintenance et la supervision.

Nous intervenons en dehors des heures d’ouverture quand il le faut, appliquons le même standard sur chaque site et consignons ce qui est en place site par site.

ÇA VOUS PARLE ?

Ce que nous entendons le plus souvent dans ce secteur

Nous ne pouvons pas fermer le magasin pour les travaux

La pose et les modifications doivent se faire le soir, la nuit ou en dehors des heures de forte affluence.

Si la caisse est hors ligne, nous ne vendons rien

Caisses, terminaux de paiement et systèmes de stock doivent rester connectés en permanence.

Chaque site est configuré un peu différemment

Nous voulons un seul standard, alors que les bâtiments diffèrent par leur âge, leur agencement et leur câblage existant.

Les clients et les caisses ne peuvent pas partager le même réseau

Wifi invités, systèmes de caisse et vidéosurveillance demandent chacun une connexion distincte.

Nous ouvrons dans six semaines et rien n’est encore en place

Un nouveau site doit fonctionner le jour de l’ouverture, caisses, wifi et téléphonie comprises.

Pour chaque panne nous devons appeler un intervenant différent

Câblage, wifi et équipements sont répartis entre plusieurs fournisseurs, si bien que personne ne se sent responsable.

NOTRE RÔLE DANS CE SECTEUR

Pourquoi le retail et l’entreprise font appel à nous

Câblage en magasin et en centre de distribution

Pose et remplacement de cuivre et de fibre optique, de l’îlot de caisses à l’entrepôt, proprement intégrés et étiquetés.

Du wifi pour le personnel et les clients

Points d’accès installés et couverture mesurée, de la surface de vente à l’entrepôt, avec un réseau invités séparé.

Mesure et certification

Des mesures qui montrent ce qui est en place et ce que cela peut supporter, comme justificatif pour le déploiement et la réception.

Gestion et supervision de réseau

Tous les sites supervisés de façon centralisée avec des délais d’intervention fixés dans un SLA, pour qu’une panne soit détectée avant que le magasin n’appelle.

Des bras sur le terrain

Un ingénieur pour les pannes, les ouvertures et les rénovations, partout sur le territoire et en dehors des heures d’ouverture.

Déploiement multisite

La même configuration sur chaque site, livrée et documentée site par site.

CAS CLIENT

À compléter

À compléter : cas client pour ce secteur.

NOS RELATIONS

Nos partenaires dans le retail et l’entreprise

Besoin de matériel également ?

Tout ce que nous installons et gérons est également disponible directement sur notre boutique en ligne. Vous y trouverez un large choix de câblage cuivre et fibre optique, cordons de brassage, panneaux de brassage, transceivers, baies serveurs et bien plus, de marques reconnues, avec une livraison rapide et un accompagnement expert.